ইমোশনাল মার্কেটিং: কাস্টমারকে আজীবন ধরে রাখার উপায়

ক্রেতারা এখন আর শুধু পণ্য কেনেন না, তারা কেনেন গল্প আর আবেগ। আপনি কি সেই গল্পটি বলতে পারছেন?

কেন এই বইটি পড়বেন?
হালাল সাবান কীভাবে বহুজাতিক কোম্পানিকে পেছনে ফেলে মার্কেট দখল করেছিল? । কিংবা সিমেন্টের বিজ্ঞাপনে কেন মানুষের চোখে পানি চলে আসে? । উত্তর একটাই—ইমোশনাল মার্কেটিং। আজকের দিনে হাজারো বিজ্ঞাপনের ভিড়ে আপনার ব্র্যান্ডকে আলাদা করার একমাত্র উপায় হলো কাস্টমারের হৃদয়ে জায়গা করে নেওয়া । কারণ গবেষণায় দেখা গেছে, মানুষ কেনাকাটার সময় পকেট বা বিবেকের চেয়ে হৃদয়কে বেশি গুরুত্ব দেয় ।

বইয়ের বিষয়বস্তু 
জনপ্রিয় লেখক ও মেন্টর মুনির হাসান এই বইটিতে মার্কেটিংয়ের প্রথাগত ধারণার বাইরে গিয়ে আবেগের বিজ্ঞানকে কাজে লাগানোর পথ দেখিয়েছেন । রবার্ট প্লাচিকের ‘আবেগের চাকা’ বা হুইল অব ইমোশন ব্যবহার করে কীভাবে মার্কেটিং ক্যাম্পেইন সাজাতে হয়, তা এখানে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে ।

বইটি কেবল বিদেশি উদাহরণের ওপর নির্ভরশীল নয়। এখানে যেমন স্থান পেয়েছে ডলার শেভ ক্লাব বা কোকা-কোলার মতো গ্লোবাল কেস স্টাডি , তেমনি আছে দেশীয় প্রেক্ষাপটে হালাল সাবান বা ক্রাউন সিমেন্টের সফলতার গল্প । নস্টালজিয়াকে কাজে লাগিয়ে কীভাবে ‘পোকেমন গো’ বা ‘বার্জার কিং’ বাজিমাত করল, কিংবা ফেসবুকে ইমোজি ব্যবহার করে কীভাবে এনগেজমেন্ট বাড়ানো যায়—তার সবই উঠে এসেছে এই বইয়ে ।

কেন এই বইটি আপনার সংগ্রহে থাকা জরুরি? 
✅ বাস্তবমুখী কৌশল: এটি কোনো তাত্ত্বিক বই নয়; উদ্যোক্তা ও মার্কেটারদের জন্য হাতে-কলমে শেখার গাইড । 
✅ দেশি-বিদেশি কেস স্টাডি: হালাল সাবান থেকে শুরু করে ওয়েস্টজেটের ক্রিসমাস মিরাকল—সফল ক্যাম্পেইনের নেপথ্য গল্প । 
✅ ডিজিটাল যুগের হাতিয়ার: ফেসবুক মার্কেটিং, ইমোজি সায়েন্স এবং ভাইরাল কন্টেন্ট তৈরির গোপন সূত্র । 
✅ ব্র্যান্ড বিল্ডিং: কাস্টমারকে আজীবন ধরে রাখা এবং ব্র্যান্ড কমিউনিটি গড়ে তোলার সঠিক দিকনির্দেশনা ।

লেখক পরিচিতি
মুনির হাসান—গণিত অলিম্পিয়াডের স্বপ্নদ্রষ্টা এবং তরুণ উদ্যোক্তাদের মেন্টর । তার লেখা ‘গ্রোথ হ্যাকিং মার্কেটিং’ ও ‘শরবতে বাজিমাত’ বইগুলো ইতিমধ্যেই পাঠকপ্রিয়তা পেয়েছে ।

আপনার ব্যবসার মোড় ঘুরিয়ে দিতে এবং ক্রেতার মনে স্থায়ী আসন গড়তে আজই সংগ্রহ করুন ‘ইমোশনাল মার্কেটিং’।